数字孪生破局“三难”！钱江水利重构农村供水智慧范式

在水利部农村供水“3+1”标准化建设与管护现场推进会上，中国水务所属钱江水利松阳县农供智慧管控平台被选定为考察示范点位，为水利部领导暨各省市参会专家做现场功能与实例演示。

作为水务环保领域央企标杆，钱江水利深入贯彻水利部《数字孪生农村供水工程建设技术指南》要求，聚焦“工程管理难、长效运维难、水质保障难”三大痛点，构建“工程全域物联、运维数字中枢、供水保障平台”三位一体的智慧管理体系，以科技创新推动农村供水服务质效双提升。

全域物联，重塑工程管理生态

面对农村供水源水多变、山高路远、点多面广等“工程管理难”的挑战，钱江水利抓实工艺升级、数智建设、全域物联，针对源水多变的水站，大力推进难点水站重点升级，积极推广流程短、占地少、材料先进的PTFE膜设备。即便在高浊水情况下，也能实现无人稳定运行，人员派出量减少90%，有效降低管理成本。全面开展数智水站建设，集成在线监测、远传控制、精准加药等核心技术，使处置水质异常波动等突发事件的时间，从1天缩短至约1小时，显著提升应急响应速度。加快构建全域物联体系，以数智水站为中枢，部署涵盖“水源-水站-管网-用户”的全链条监测系统，实现设施管理从“传统模糊式”向“数字精准式”的转变。

运维管理一张图

数字中枢，构建智慧运维范式

钱江水利积极打造数字中枢、三级处置、标准预案体系，以标准高效破解管护工作“长效运维难”问题。创新打造县域统管运维平台，依托全域物联形成集智能调度、移动巡检、应急抢修于一体的“智慧大脑”。平台实时监测预警并远程处置60%的用户问题，其余派发工单现场处置并实现“一小时”响应，极端情况报告主管部门统筹处置，构筑起覆盖全场景的供水安全防线。标准方案管控为长效运行提供保障，通过对水源水情分级、历史数据分析、方案持续迭代，形成完整模型库、知识库，实现站点标准化运维，让管护工作有章可循，实现从被动应对到主动防控的跨越式转变。

农村供水“一小时服务圈”

服务升级，谱写民生保障篇章

钱江水利以全面检测保障水质达标，以小时工单考核确保服务满意，以四预管理促进降本增效，系统解决“供水服务保障难”问题。建立“三检联动”水质保障体系，通过在线监测实时预警、流动检测快速响应、实验室检测精准溯源，确保百万农村用户喝上“放心水”。创新推行水量水质服务“三位一体”考核机制，推动城乡服务标准统一化、品质同质化，用户满意度持续提升。持续深化四预管理，搭建聚焦降雨、干旱、温度三个关键指标，统筹水库、山塘、溪沟堰坝、地下水四类重要水源，设立1至4级分级响应机制的“344”四预管理基本架构，实现对农村供水风险的精准预警和高效应对，有效提升农村供水的安全性和稳定性。

联溪村双坑口供水站

钱江水利以数字孪生技术为支撑，成功破局农村供水“三难”，通过“全域物联、数字中枢、精准服务”的智慧管理模式，实现了从传统粗放管理向数字化精细化治理的跨越式发展。未来，钱江水利将持续深化数字孪生技术在民生水利领域的应用探索，探索与国产AI大模型等新技术深度融合，以科技赋能乡村振兴，让智慧水利的清泉润泽更多乡村沃土，书写新时代农村供水高质量发展的精彩答卷。